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Griechenland wankt, der Euro schwächelt - wie sollen sich gewöhnliche Privatanleger nun verhalten? Die Verbraucherzentrale NRW hat einen Katalog von Fragen und Antworten zusammmengestellt. Motto: erst mal keine Panik.

Baulärm, Lkw-Lärm, Fluglärm, Nachbarschaftslärm: Die Lärmquellen um uns herum sind nicht nur nervig, sondern können auch die Gesundheit schädigen. Wie man sich wehren und schützen kann informierte der "Tag des Lärms".

Mit Hilfe der neuen EU-Dienstleistungsrichtline wollte ein Veranstalter von Kaffeefahrten das Dortmunder Ordnungsamt austricksen. Er hatte aber nicht damit gerechnet, dass auch Behörden grenzüberschreitend zusammenarbeiten.

Die Verbraucherzentrale NRW hat vor neuartigen Online-Auktionen gewarnt, bei denen an den Spieltrieb (oder die Spielsucht...) der Nutzer appelliert wird: Jedes einzelne Gebot kostet Geld, dafür sollen aber tolle Schnäppchen möglich sein. Angeblich. War jemand schon mal auf einer solchen Seite unterwegs?

Banken und Sparkassen verlangen einer Stichprobe der Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen zufolge noch immer hohe Zinsen für Dispositionskredite. Der höchste Zinssatz lag bei 16,99 Prozent.

Die ungerechtfertigte Gaspreiserhöhung ließen sich 54 Kunden des Energiekonzerns Eon nicht bieten und klagten 4 Jahre mit Hilfe der Verbraucherzentrale gegen den Riesen - und gewannen. Allerdings nur vorläufig, da Eon in Berufung gehen will.

"Professioneller Betrug im Internet ist nicht immer leicht zu erkennen, Onlinebanking ist besonders betroffen," warnt Cornelia Tausch von der Verbraucherzentrale. "Doch man kann sich schützen."

"Unseriöse Online-Anbieter sollen künftig besser zur Verantwortung gezogen werden können, fordert der Verbraucherzentrale Bundesverband. Gegen Abzock-Seiten, die für viel Geld Kochrezepte, Hausaufgabenhilfen oder Stammbäume feilbieten, müsse es ein Gesetz geben.

Unerwünschte Werbeanrufe können lästig sein. Ein Gesetz zur Bekämpfung unerlaubter Telefonwerbung ist jedoch noch in der Warteschleife, die Verbraucher sind zunehmend genervt. Die Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz warnt in diesem Zusammenhang davor, Angebote der Firmen "Verbraucher Werbeschutzbund" und "raus da" anzunehmen.

Reise-Gewinnspiele sind sehr populär und die Freude über den vermeintlichen Gratis-Urlaub ist meist groß. Doch die Verbraucherzentrale rät, solche Gewinne genau zu prüfen, bevor sie angenommen werden. Hinter einem Reisegewinn können sich Zusatzkosten verbergen, die erst auf den zweiten Blick auszumachen sind.