Tools um Kundenfeedback zu organisieren und verwalten
Immer mehr Firmen entdecken wie nützlich es sein kann, Kundenfeedback aus dem Internet auszuwerten und zur Verbesserung von Produkten und Dienstleistungen einzusetzen. Neudeutsch wird das Ganze auch "Social Media Monitoring" genannt. Weiterlesen »
Themen: feedback, tools, social media monitoring
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