Dr. Gianfranco Walsh (Universität Koblenz) und Dr. Vince Mitchell (Cass Business School, London) fragten 355 Konsumenten: Die zeigten sich angesichts einer wachsenden Zahl von Produkten und einer beinahe inflationären Nutzung von Begriffen wie "light" etwas verwirrt. Das macht effektives Marketing für eine Kundenbindung an Markenprodukte nicht unbedingt einfacher.





