Zu wenig Kontrolle von IT-Providern: Naive ...
Outsourcing-Kunden wissen nur selten, welche Leistung sie vom Provider bekommen. Der Dienstleister hält nicht, was er verspricht. Applikationen bauen sich nur schleppend auf oder laufen zwischendurch überhaupt nicht. Trotzdem herrscht blindes Vertrauen.
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