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Wer kennt das nicht: Ein Unbekannter ruft an, wirbt für ein Produkt und mit einem schlichten "ja" hat man einen Vertrag am Hals. Jetzt werden die Rechte der Verbraucher gestärkt!

Unerwünschte Werbeanrufe können lästig sein. Ein Gesetz zur Bekämpfung unerlaubter Telefonwerbung ist jedoch noch in der Warteschleife, die Verbraucher sind zunehmend genervt. Die Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz warnt in diesem Zusammenhang davor, Angebote der Firmen "Verbraucher Werbeschutzbund" und "raus da" anzunehmen.

300 Millionen Mal wurden Verbraucher im Jahr 2008 von Firmen telefonisch belästigt.

Telefonwerbung ist grausam und das nicht nur für den Angerufenen. Lügen, Beschimpfungen und ein Hungerlohn sind in Callcentern nichts ungewöhnliches. Wozu Studenten und Hausfrauen für ein paar Euro bereit sind, hat unsere Mitarbeiterin Mareike Rehberg hautnah erlebt. Dass das Gesetz gegen unerwünschte Anrufe verschärft werden soll, kann Sie gut verstehen...

Servicenummer gegen Telefonwerbung: Da immer mehr Menschen von nervender Telefonwerbung und sonstigem Telefonspam belästigt werden, war es auch für uns an der Zeit, eine sinnvolle Alternative zur wirkungsvollen Abwehr der illegalen Cold Calls diverser Callcenter zu finden.

Nachdem wir uns in den letzten Wochen diverse Anbieter für Servicerufnummern angesehen haben, sind wir nun fündig gewor

Unerwünschte Telefonwerbung hat sich zu einem großen Problem entwickelt: Nach einer Umfrage des forsa-Instituts vom Herbst 2007 fühlen sich 86 Prozent der Bevölkerung durch unlautere Werbeanrufe belästigt, 64 Prozent der Befragten wurden in den letzten Monaten ohne Einwilligung von einem Unternehmen angerufen.

Telefonwerbung gegenüber Verbrauchern ohne deren Einwilligung

Das vom Münsteraner Juraprofessor Thomas Hoeren herausgegebene Skript Internetrecht wurde der üblichen halbjährlichen Revision unterzogen und steht nun in einer aktualisierten Version als PDF-Datei zum kostenlosen Download bereit. Das fast 600 Seiten starke Werk enthält gegenüber der vorigen Ausgabe vom März mehr als 200 neue Urteile und 100 neue Aufsätze, die Umsetzung der Enforcement-Richtlinie zum 1. September 2008 und erste Urteile dazu.

Nicht allen Telefoninhabern gelingt es, am Telefon anhaltend zu schweigen. Um im Moment des Telefonats dennoch gewappnet zu sein, ist es hilfreich, Handlungsabläufe vorab zu trainieren. So könnten Sie, wenn der Anrufer fragt: "Spreche ich mit Herrn Hübner?" (Name v. d. Red. geändert), auch dann, wenn Sie Herr Hübner sind, antworten: "Nein, ich bin seine Frau", um den Betrüger zu täuschen...

Verstöße gegen das bestehende Verbot der unerlaubten Telefonwerbung gegenüber Verbrauchern können künftig mit einer Geldbuße bis zu 50.000 Euro geahndet werden. Bei Werbeanrufen darf der Anrufer seine Rufnummer nicht mehr unterdrücken, um seine Identität zu verschleiern. Verbraucher bekommen mehr Möglichkeiten, Verträge zu widerrufen, die sie am Telefon abgeschlossen haben. Die Widerrufsfrist beginnt nicht, bevor der Verbraucher eine Belehrung über sein Widerrufsrecht in Textform (etwa als E-Mail oder per Telefax) erhalten hat.

30. Juli 2008 Das Kabinett hat am Mittwoch einen Gesetzentwurf zum Schutz der Verbraucher vor unerlaubter Telefonwerbung verabschiedet. Darin enthalten ist als wichtigste Regelung eine 14-tägige Widerspruchsfrist bei Zeitungs- und Zeitschriftenabonnements sowie Lotto-Verträgen, die telefonisch abgeschlossen wurden. Das geplante Gesetz schütze die Verbraucher, „ohne die Wirtschaft mit unpraktikablen Regelungen zu belasten„, sagte Bundesjustizministerin Brigitte Zypries (SPD) am Mittwoch in Berlin.