Körpersprache beim Telefonieren: Bei Anruf: Lächeln!
Wer erfolgreich sein will, muss das ABC der Körpersprache kennen. Mit Mimik, Gestik, Haltung und Gang kann man Eindruck schinden - oder durchfallen. Aber was hilft das, wenn man telefoniert und seinen Gesprächspartner nicht sieht? Dann muss die Körpersprache eben "übersetzt" werden
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