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"Online-Anbieter sollen in der Sprache ihrer Nutzer sprechen"
Während sich neues Vokabular über Internetphänomene bei Experten schnell durchsetzt, sind einzelne Begriffe wie "Tagging" oder "Social Bookmarking" sechs von zehn Nutzern vollkommen unklar. Zu diesem Ergebnis kommt eine kürzlich veröffentlichte Studie des Usability-Spezialisten eResult. Demnach können 30 Prozent der befragten User nichts mit dem Begriff "Web 2.0" anfangen, Spezialausdrücke wie "Tagwolke" oder "Trackback" sind sogar für 60 Prozent ein Rätsel.

http://derstandard.at/?id=3202009 

Begriffe wie "Tagwolke", "Trackback" oder "Social Bookmarking" sind sechs von zehn Internet-Nutzern komplett unklar, ermittelte der Usability-Spezialist Eresult.

Seit dem Siegeszug von Web 2.0 werfen viele Brancheninsider mit Fachbegriffen nur so um sich. Ihre Zielgruppe erreichen sie damit nicht, wie eine Studie des Usability-Spezialisten Eresult zeigt: Demzufolge können 30 Prozent der Internetnutzer nicht einmal den Begriff "Web 2.0" erklären.

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