Handelsübliche Mobiltelefone können von Senioren einfach nicht mehr so gut bedient werden, da für diese Handys bestimmte Fähigkeiten und Bewegungsabläufe notwendig sind. Das kleine Display und die ebenso kleinen Tasten machen es Senioren schwer eine Nummer zu wählen und die vielen Funktionen führen außerdem zu einer großen Verwirrung.