Leistung ist nicht alles: Onlineportale im Test
Onlineportale bieten Internetnutzern vor allem E-Mail-Konten. Kostenlose Angebote sind gewöhnlich mit Werbung verbunden und bieten selten Zusatzleistungen wie Fotoalben oder Webhosting. Wer ein paar Euro investiert, erhält mehr Speicherplatz, kann Extra-Dienste nutzen und sollte auch einen entsprechenden Service geboten bekommen. Das Deutsche Institut Für Service-Qualität (DISQ) und n-tv haben die Angebote der zehn größten Onlinedienste genau unter die Lupe genommen.
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