kundenbindung

Kundenbindung 2.0: Der Aufbau von Gemeinschaften wird zum erfolgskritischen Faktor

Fr, 19/09/2008 - 15:35 - Themen:

Aus Nutzersicht ähneln Markenplattformen im Web oft eher öden Bahnhofshallen als lebendigen Kommunikations- und Erlebnisräumen. Zu diesem Ergebnis kommt die Hamburger Agentur Tribal DDB. Die Werber analysierten die „VIP-Bereiche“ auf über 400 Markenwebseiten, also Bereiche, für die sich Kunden registrieren.

Zufriedene Kunden durch Kooperationen

Do, 07/08/2008 - 11:47 - Themen:

Ein Artikel, der sich mit der kundenbindenden Wirkung von Unternehmenskooperationen beschäftigt.

Zehn Gründe, warum Anwender paranoid sein sollten

Mo, 03/12/2007 - 14:23 - Themen:

Ihre Privatsphäre ist Ihnen heilig? Sie zahlen nur bar und vermeiden „Kundenbindungsprogramme“ wie Payback, damit man kein Kaufprofil von Ihnen erstellen kann? Das Mobiltelefon haben Sie abgeschafft, damit es kein Bewegungsprofil von Ihnen gibt? Ins Internet gehen Sie, wenn überhaupt, nur über ein Internet-Cafe, bevorzugt in einem anderen Stadtteil – niemals dasselbe natürlich? Dann brauchen Sie möglicherweise nicht weiter zu lesen*.


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