Ganz wichtig im Online Business ist es auf die Kundenbedürfnisse einzugehen. Es geht um die wichtigste Kundenfrage überhaupt: Was habe ich als Kunde von dem Produkt?
Eben dieses Grundprinzip gilt für das gesamte Marketing, für die Werbetexter und für jede Form einer Webseite.
Erkennen Sie ihren Chef in dieser Charakterstudie von basti?
Was macht IKEA mit Ware, die der Kunde schon bezahlt, dann aber aus Versehen an der Kasse vergessen hat? Ich habe in dem Stress (kurz vor Ladenschluss) an der überfüllten Kasse paar Sachen meines Großeinkaufes vergessen. Das habe ich leider erst zu Hause bemerkt. Nach langem Versuchen überhaupt irgendeinen Menschen "live" ans Telefon zu bekommen...
Das Angebot klingt verführerisch: Wer sich jetzt für den Kauf eines neuen Autos entscheidet und dafür sein altes verschrotten lässt, den belohnt der Staat mit 2500 Euro Abwrackprämie. Doch für die Verbraucher lohnt sich der Deal oft nicht. stern TV zeigt, wie die Autohäuser tricksen - und wie Sie sich dagegen wehren können.
Autovermieter Sixt bittet Kunden, die die Freikilometergrenze überschreiten, ab jetzt extra zur Kasse. Mit der kilometergenauen Abrechnung will man für mehr Transparenz und Fairness sorgen.
Autohandel ist ein hartes Geschäft. In diesem Film kann jeder sehen wie Autoverkäufer den Kunden das Geld aus der Tasche ziehen. Wie sie Kunden nach dem Mund reden, und was sie in Wirklichkeit über die Kunden denken.
Mängel an einem Leasingfahrzeug berechtigen den Kunden nicht ohne weiteres, die Zahlung der Leasingraten einzustellen. Das hat das Oberlandesgericht (OLG) Frankfurt in einem Urteil entschieden.
Nach dem Richterspruch gilt dies selbst dann, wenn der Fahrzeuglieferant sich weigert, die angeblichen Mängel zu beseitigen.
Seit dem vergangenen Oktober hat die Europäische Zentralbank (EZB) ihren Leitzins von 4,25 auf 1,5 Prozent gesenkt, das ist ein historischer Tiefstand.
Immer mehr Handwerker wollen global arbeiten – Kursus zeigt, wie’s funktioniert
Stellen Sie sich vor, Sie sind Klempner. Was wollen Sie? Geld verdienen. Aber wie, wenn der Binnenmarkt derart wettbewerbsintensiv ist wie in diesen Tagen? Antworten darauf gibt "KMU Management international".
Autohäuser berichten von enormer Nachfrage
Wo im Vormonat noch gähnende Leere in den Geschäftsräumen herrschte, schieben die Autoverkäufer nun Überstunden.
Wenn Toyota-Händler Manfred Engelbart von der Abwrackprämie spricht, bekommt er glänzende Augen: „Eine absolut geniale Idee.“ Mit dieser Klappe würden gleich mehrere Fliegen geschlagen: „Die Dreckschleudern kommen von der
