Jeder kennt die Service-Hotlines von Telefongesellschaften oder Fluglinien. Meist kosten sie 14c pro Minute an Gesprächsgebühren, manchmal aber aber auch deutlich mehr. Häufig muss man längere Zeit warten, bis man dran kommt. Ärgerlich wird es, wenn man dabei auch die Wartezeit bezahlen muss.
Eine vermutlich nervige, dafür unblutige Form des Terrors haben islamische Missionare entdeckt: Den Telefonterror! In Saudi-Arabien, einem Staat, in welchem es Frauen verboten ist in der Stadt ein Auto zu lenken, was ich für einen vorbildlichen Beitrag zur Verkehrssicherheit halte, richteten Missionare die Hotline "Bring mich zum Islam" ein
Seit fast zwei Tage war unser gesamtes Wohnhaus ohne Internet, TV und Telefon. Nach mehrfachen Anrufen bei der Hotline von Kabel Baden-Württemberg wurde uns ein Techniker zugesagt, der das Problem beheben sollte. Aber es hat sich lange nichts getan. Die Holine von Kabel BW konnten wir nach ca. 1 Stunde dann endlich erreichen. Der Service...
Mir ist es in den letzten Wochen bei den vielen Telefonaten mit der Hotline, dem Depot und dem Fahrer sehr schwer gefallen, noch förmlich zu bleiben. Mein Ärger war sehr groß, aber nun zum Thema. Wir haben bei der Firma O2 einen Surfstick bestellt in dem Glauben, dass wir somit umgehend nach der Lieferung an unseren neuen Wohnort surfen...
Die meisten Firmen sind heutzutage nur noch über eine Service-Rufnummer zu erreichen.
Unterschiedliche Tarife machen eine Reklamation schnell zu einer mitunter teuren Angelegenheit.
Ich habe bei der Firma Planet GmbH ein Angebot für einen Kredit bekommen. Letzten Monat (Juli 2009) habe ich 388,50 € überwiesen, seither ist Funkstille. Diese Firma ist aber nur über eine 0900-Nummer zu erreichen und die verrechnen fast 4,00 € in der Minute. Wer hat schon Erfahrung mit dieser Firma gemacht? Was soll ich tun? Ich will meinen...
Bei Kabel Deutschland (KDG) hat ein Umdenken stattgefunden. Hieß es noch vor knapp einem Monat, der technische Kundenservice werde bewusst nicht über eine kostenlose Telefonnummer angeboten, wird diesbezüglich am 1. September eine Änderung stattfinden. Wie eine KDG-Sprecherin auf Anfrage unserer Redaktion bestätigte, führt der größte deutsche Kabelnetz-Betreiber eine Gratis-Hotline ein.
Meine Freunding hatte bis Ende Juni 2009 eine eigene Wohnung mit Telekomanschluß. Dieser 2 jährige Vertrag läuft bis April 2010. Seit Juli 2009 lebt sie aber bei mir. Die Nachmieterin ihrer Wohnung erklärte sich bereit den bestehenden Telefonvertrag zu übernehmen. Mitte Juni 2009 Anruf bei der Kundebetreuung Telekom, Aussage: Kein Problem einen...
Nach einer Online-Anfrage wurde ich gebeten mich mal telefonisch bei ihnen zu melden.
Die “Deutsche Rentenversicherung ” muss immer mehr für Mobbingopfer ausgeben. Gerade in Baden Württemberg lässt man sich das daher nicht länger gefallen. Man macht mobil gegen die Mobbing-Täter.
