Infopirat.com

Berlin (ddp). Callcenter sollen die Bankdaten Tausender Menschen missbraucht haben. Es sei eine CD mit mehr als 17 000 Datensätzen aufgetaucht, teilte die Verbraucherzentrale Schleswig-Holstein in Kiel mit. Die CD enthalte neben den Namen, Geburtsdatum, Telefonnummer und Adresse auch die kompletten Bankdaten.

http://de.news.yahoo.com/ddp/20080812/tde-cd-mit-nam... 

Die T-Com gliedert Call Center aus und lobt sich dafür selbst. Früher stellten sich Menschen die Hölle mit brodelnden Kochtöpfen und zwickenden Teufeln vor. Seit Kafka wurde dieses Bild mehr und mehr von Vorstellungen einer monströsen Bürokratie abgelöst. Und spätestens seit dem Ende der 1990er ist das Angewiesensein auf eine "Servicehotline" eine beliebte Vorstellung für ewige Folter.

http://www.heise.de/tp/r4/artikel/28/28211/1.html 

Siehe auch Gegenscript

http://www.frank-geht-ran.de/