Voice over IP spart nicht nur Telefonkosten, es kann, richtig eingesetzt auch Workflows flexibilisieren und effizienter machen. Allerdings gibt es auch eine Kehrseite der Medaille. So muss gerade bei der Verschmelzung von Daten- und Sprachkommunikation großer Wert auf Sicherheit gelegt werden. Außerdem muss vor dem VoIP-Einstieg unbedingt geprüft werden, ob die Infrastruktur des LAN ausreicht, um ein konvergentes Sprach-Datennetz zu betreiben.

Quelle:
http://whitepaper.tecchannel.de/index.cfm?pid=1&fk=1...