Kleine und komplizierte Handys sind nichts für ältere Menschen und auch bei der Wahl des Mobilfunk-Tarifs hat die ältere Generation ihre eigenen Wünsche. Da die Senioren in der Mehrheit zu den Wenigtelefonierern gehören, eignen sich für sie in der Regel Prepaid-Discount-Tarife und grundgebührfreie Laufzeitverträge - so zahlen sie nur das, was sie auch wirklich vertelefoniert haben. Auf den folgenden Seiten erhalten Senioren hilfreiche Tipps rund ums Telefonieren und Internet-Surfen.
Handelsübliche Mobiltelefone können von Senioren einfach nicht mehr so gut bedient werden, da für diese Handys bestimmte Fähigkeiten und Bewegungsabläufe notwendig sind. Das kleine Display und die ebenso kleinen Tasten machen es Senioren schwer eine Nummer zu wählen und die vielen Funktionen führen außerdem zu einer großen Verwirrung.