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Die Gebühr nennt sich Bedienzuschlag, doch erhoben wird sie nicht pro Kunde, sondern pro Ticket: Die Bahn hat mit der angekündigten Neuregelung zum Fahrkarten-Kauf am Schalter einen Sturm der Entrüstung ausgelöst - einem Bericht zufolge hat sich sogar Kanzlerin Merkel eingeschaltet.

Mit diesem Ausmaß an Empörung hatten die Verantwortlichen bei der Bahn wohl kaum gerechnet: Kunden beschweren sich, Politiker fordern eine Rücknahme der Pläne, Verbraucherschützer kündigen Widerstand an...

Im Tarifstreit bei der Deutschen Bahn sind die Vermittlungsbemühungen gescheitert. Beide Gewerkschaften wollten sich nicht zu weiteren Verhandlungen einlassen

München Fürstenfeldbruck: Eine junge Schülerin, 12 Jahre alt, wurde von der Kontrolleurin im Dunkeln ausgesetzt. Sie war alleine, die Fahrkarte abgelaufen. Die Kontrolleurin meinte: "Ich werfe die Fahrkarte nun zum Abfall. Entweder Du zahlst jetzt sofort 40 EURO oder aber, "Du steigst sofort aus". Die Schülerin hatte das Geld bedauerlicherweise nicht dabei. Der Vater: Der Vorgang wird bei der Bahn überprüft. Peinlicherweise für die S-Bahn ist das nun das vierte Mal innerhalb wenigen Wochen. Laut Vorschriften der Bahn darf so eine Situation nicht stattfinden. Und nun ...

Vor dem geplanten Börsengang plagen die Bahn weiter Sicherheitsprobleme, die jetzt kuriose Konsequenzen nach sich ziehen. Weil die Achsen einiger ICEs offenbar nicht haltbar genug sind, will die Bahn die darüberliegenden Toiletten schließen. Das schrieb das Unternehmen an das Eisenbahn-Bundesamt. Für viele Passagiere dürften längere Bahnreisen damit zu einem Problem werden.