Diese Frage kann man mit einem klaren Jein beantworten.
Wenn es zwei Gesprächspartner gibt, die beide über Internet-Telefonie verfügen, innerhalb eines IP-Netzes telefonieren, fallen in der Regel keine Kosten an. Das heisst das Gespräch wird vom VoIP-Anbieter dann also kostenlos vermittelt.
Bei dieser Rechnung ist allerdings unberücksichtigt, dass ja für die Dauer des Gesprächs - von beiden Teilnehmern - eine Internet-Verbindung aufrecht erhalten werden muss. Die ist bekanntlich nicht kostenlos. Je nachdem, ob man einen Zeit- oder Volumen-Tarif für den DSL-Zugang nutzt, kostet das Telefonieren über das Internet also etwas.
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